Privacy Policy

Vilka vi är

Eventrum Nordic AB, organisationsnummer 559456-6530.

Våra webbplatsadresser är:
https://www.eventrum.se
https://boka.eventrum.se

Vad vi samlar in och lagrar

Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

• Produkter som du har visat: vi använder detta för att exempelvis visa dig produkter som du nyligen har tittat på.
• Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
• Leveransadress och epost: vi ber dig ange detta så att vi kan registrera och skicka dig beställningen.

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

• Skicka information till dig om ditt konto och din beställning
• Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
• Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
• Konfigurera ditt konto för vår butik
• Följa lagliga krav vi har på försäljning

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Hur länge vi behåller era uppgifter

För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Kontakta oss via kontakt@eventrum.se ifall du har frågor.

Vem i vårt team har åtkomst

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:

• Beställningsinformation som t.ex. vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
• Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.

Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Observera att vi inte har tillgång till dina kort eller kontouppgifter då de behandlas säkert av WooPayments via Stripe.com.

Vad vi delar med andra

Betalningar

Vi tar emot betalningar genom WooPayments via Stripe.com. När betalningar genomförs, kommer några av dina uppgifter att skickas genom Stripe.com, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.

Cookie-filer

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du köper från oss kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Vi hanterar eller lagrar inte dina konto eller kortuppgifter. Dessa hanteras av Stripe.com.